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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Melhoria de Processos de Saúde
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Melhoria de Processos de Saúde altamente qualificado para integrar nossa equipe e liderar iniciativas de aprimoramento contínuo em ambientes clínicos e administrativos. Este profissional será responsável por analisar, redesenhar e implementar processos que aumentem a eficiência, reduzam custos e melhorem a qualidade do atendimento ao paciente.
O candidato ideal terá experiência comprovada em metodologias de melhoria de processos, como Lean, Six Sigma ou PDCA, além de um profundo conhecimento do setor de saúde. Será necessário trabalhar em colaboração com equipes multidisciplinares, incluindo médicos, enfermeiros, administradores e profissionais de TI, para identificar gargalos, propor soluções inovadoras e acompanhar os resultados das mudanças implementadas.
As responsabilidades incluem a coleta e análise de dados operacionais, mapeamento de processos, condução de workshops de melhoria, desenvolvimento de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais. O Especialista também atuará como agente de mudança, promovendo uma cultura organizacional voltada para a excelência operacional e a segurança do paciente.
Além disso, espera-se que o profissional mantenha-se atualizado com as melhores práticas do setor, participe de treinamentos e eventos, e contribua para a capacitação interna da equipe em ferramentas e técnicas de melhoria contínua.
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam causar um impacto positivo no sistema de saúde, contribuindo para a entrega de cuidados mais eficazes, seguros e centrados no paciente.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Analisar e mapear processos clínicos e administrativos
- Identificar oportunidades de melhoria e redução de desperdícios
- Aplicar metodologias como Lean, Six Sigma e PDCA
- Conduzir workshops e treinamentos com equipes multidisciplinares
- Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho
- Implementar soluções baseadas em dados e evidências
- Elaborar relatórios e apresentações para a liderança
- Promover cultura de melhoria contínua e segurança do paciente
- Acompanhar resultados e realizar ajustes nos processos
- Colaborar com áreas como TI, Qualidade e Gestão de Pessoas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Administração, Engenharia, Enfermagem, Saúde Pública ou áreas afins
- Experiência prévia em melhoria de processos no setor de saúde
- Conhecimento em metodologias Lean, Six Sigma, PDCA ou similares
- Habilidade analítica e domínio de ferramentas de análise de dados
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe
- Capacidade de liderar projetos e conduzir mudanças organizacionais
- Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar é um diferencial
- Certificações como Green Belt ou Black Belt são desejáveis
- Disponibilidade para atuar em diferentes unidades de saúde
- Comprometimento com a qualidade e segurança do paciente
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com metodologias de melhoria de processos?
- Já atuou em projetos de otimização em ambientes hospitalares?
- Quais ferramentas de análise de dados você domina?
- Tem certificações como Lean Six Sigma Green Belt ou Black Belt?
- Como você lida com resistência à mudança em equipes?
- Pode compartilhar um exemplo de projeto bem-sucedido que liderou?
- Está familiarizado com indicadores de desempenho em saúde?
- Tem disponibilidade para viagens entre unidades de saúde?
- Como você garante a sustentabilidade das melhorias implementadas?
- Já trabalhou com equipes multidisciplinares em saúde?